Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных
посетителей веб-сайтов
Индивидуального предпринимателя Зверев Александра Сергеевича

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок обработки персональных данных и обеспечения безопасности персональных данных Индивидуальным предпринимателем Зверевым Александром Сергеевичем (далее – Оператор) с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Политика разработана в соответствии с положениями Конституции Республики Казахстан, Закона Республики Казахстан «Об информатизации» от 24 ноября 2015 года № 418-V ЗРК, Закона от 21 мая 2013 года № 94-V Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013г. (далее - Закон о персональных данных) и иными нормативными правовыми актами в области защиты и обработки персональных данных, действующими на территории Республики Казахстан.

1.2. Политика действует в отношении персональных данных посетителей веб-сайтов, указанных в пункте 1.4 Политики.

1.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.

1.4. В настоящей Политике используются следующие понятия:

Сайт - веб-сайт, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по следующим сетевым адресам (включая поддомены):

www.skpark.kz

Пользователь сайта - физическое лицо, пользователь услуг сайта, субъект персональных данных, который добровольно предоставил необходимые персональные данные для оказания услуг и согласие на их обработку;

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства иностранному юридическому или физическому лицу (например, при использовании зарубежных IT-сервисов или серверов).

Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

Файлы Cookie — это небольшие фрагменты данных (текстовые файлы), которые сохраняются через браузер на компьютере или мобильном устройстве пользователя сайта. Они позволяют сайтам хранить информацию, такую как пользовательские предпочтения, а также ключевые параметры и важные сведения о посетителе сайта.

1.6. Настоящая Политика устанавливает порядок получения, защиты, хранения, обработки и передачи персональных данных пользователей сайта, действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователях во время использования ими сайта.

Настоящая Политика не применяется в отношении сайтов третьих лиц. Оператор не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователи могут перейти по ссылкам, доступным на сайте.

1.7. Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем сайта при заполнении специальных форм обратной связи посредством различных сервисов, размещенных на сайте Оператора, путем проставления галочки в соответствующем поле (чек-боксе) либо нажатия кнопки «Я согласен на обработку моих персональных данных» и «Отправляя запрос, я соглашаюсь на обработку моих персональных данных».

2. Цели и условия обработки персональных данных

2.1. Цели обработки персональных данных пользователей сайта:

• предоставления пользователю сайта информации об услугах, сервисах и мероприятиях Оператора;
• коммуникации с пользователем сайта при обращении к Оператору (форма обратной связи и проч.);
• направления пользователю сайта новостных материалов и сообщений рекламно-информационного характера Оператора при условии оформлении им соответствующей подписки.

2.2. В целях, предусмотренных пунктом 2.1 Политики Оператор обрабатывает следующие персональные данные пользователей сайта:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты.

2.3. На сайте в целях обеспечения его стабильной и корректной работы используются файлы Cookiе и сервисы сбора технических данных посетителей, включая:

• данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство);
• пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео;
• данные, характеризующие аудиторные сегменты;
• параметры сессии;
• данные о дате и времени посещения;
• идентификатор пользователя (IP-адрес).

2.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и других).

2.5. Информационный баннер, появляющийся на сайте, информирует пользователя сайта об обработке пользовательских данных и файлов Сookie. У пользователя имеется выбор предоставить свое согласие на обработку вышеупомянутых данных, нажав кнопку «Согласен», либо отказаться предоставлять такое согласие, отключив обработку файлов Сookie и сбор пользовательских данных в настройках браузера, или покинув сайт. Продолжая использовать сайт пользователь сайта считается согласившимся на сбор указанных данных.

2.6. Несмотря на то, что большинство браузеров принимают файлы Сookie автоматически, пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы только он решал, принять ли или же заблокировать файлы Сookie (следует обращаться к меню «Инструменты» или «Настройки» используемого пользователем браузера). Удалить файлы Сookie со своего устройства пользователь может в любое время. При этом необходимо помнить, что, если пользователь не принимает файлы Сookie, некоторые функции сайта могут быть утрачены. Более подробную информацию об управлении файлами Сookie можно найти в справочном файле браузера или на специализированных сайтах.

2.7. Оператор обрабатывает персональные данные следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.8. Обработка Оператором биометрических персональных данных пользователей сайта (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) не осуществляется.

2.9. Обработка Оператором специальных категорий персональных данных пользователей сайта, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, не осуществляется.

2.10. Оператор не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц и рекомендует пользоваться сайтом лицам, достигшим 18 лет. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими услуг на сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних. Все посетители, младше 18 лет, обязаны получить разрешение своих законных представителей прежде, чем предоставлять какую-либо персональную информацию о себе.

2.11 Трансграничная передача допускается в государства, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, либо при наличии отдельного письменного согласия субъекта, если иное не предусмотрено Законом (ст. 16 Закона).

2.12. Оператор не осуществляет распространение персональных данных, предоставленных пользователями сайта.

2.13. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.

3. Хранение и передача персональных данных пользователей сайта

3.1. Персональные данные пользователей сайта хранятся в электронном виде в информационной системе персональных данных сайта, а также в архивных копиях баз данных сайта.

3.2. При хранении персональных данных пользователей сайта соблюдаются организационные и технические меры, обеспечивающие их сохранность и исключающие несанкционированный доступ к ним.

3.3. К персональным данным пользователей сайта могут иметь доступ только работники Оператора, допущенные к работе с персональными данными пользователей сайта и подписавшие соглашение о неразглашении персональных данных пользователей сайта.

3.4. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу.

3.6. Все сведения о передаче персональных данных пользователей сайта учитываются для контроля правомерности использования данной информации лицами, ее получившими.

3.7. В целях повышения качества сервиса и обеспечения возможности правовой защиты Оператор вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных пользователем сайта в рамках его использования.

4. Права и обязанности Оператора

4.1. Оператор обязан принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

4.2. Оператор самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. К таким мерам, в частности, относятся:

• назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
• издание документов, определяющих политику в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, определяющих для каждой цели обработки персональных данных категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Республики Казахстан, устранение последствий таких нарушений;
• применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;
• оценка вреда в соответствии с требованиями, установленными уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Закона о персональных данных, соотношение указанного вреда и принимаемых мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;
• ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Республики Казахстан о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных, и (или) обучение указанных работников.

4.3. Оператор не осуществляет проверку достоверности предоставляемых пользователями сайта персональных данных, полагая, что они действуют добросовестно и поддерживают информацию о своих персональных данных в актуальном состоянии.

4.4. Оператор за свой счет обеспечивает защиту персональных данных пользователей сайта от неправомерного использования или утраты в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

5. Права пользователей сайта на защиту своих персональных данных

5.1. Пользователи сайта в целях обеспечения защиты своих персональных данных, хранящихся на сайте, имеют право:

• получать от Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке, хранении и передаче, за исключением случаев, когда такое право ограничено в соответствии с федеральными законами;
• определять своих представителей для защиты своих персональных данных;
• требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
• иные права, предусмотренные законодательством о персональных данных.

6. Порядок уничтожения, блокирования персональных данных

6.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении пользователя сайта (его представителя) или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому пользователю, с момента такого обращения на период проверки.

6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении пользователя сайта (его представителя) или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому пользователю, с момента такого обращения на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы пользователя сайта или третьих лиц.

6.3. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных пользователем сайта, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

6.4. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой Оператором, он, в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных.

6.5. В случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, Оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные.

6.6. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных Оператор уведомляет пользователя сайта.

6.7. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав пользователя сайта, Оператор с момента выявления такого инцидента Оператором, уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных или иным заинтересованным лицом уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:

• в течение 24 часов  - о произошедшем инциденте, о предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав пользователя сайта, и предполагаемом вреде, нанесенном правам пользователя сайта, о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, по вопросам, связанным с выявленным инцидентом;
• в течение 72 часов - о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставляет сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).

6.8. В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных.

6.9. В случае отзыва пользователем сайта согласия на обработку его персональных данных Оператор прекращает их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожает персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва.

6.10. В случае обращения пользователя сайта к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных Оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения соответствующего требования, прекращает их обработку, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных.

Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления Оператором в адрес пользователя сайта мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

6.11. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, указанного в пунктах 6.4-6.10 настоящей Политики, Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.

7. Заключительные положения

7.1. Пользователь сайта может реализовать права по получению информации, касающейся обработки его персональных данных, а также права по уточнению его персональных данных, их блокированию или уничтожению, обратившись к Оператору с соответствующим запросом по адресу: 129336, гор. Москва, ул. Малыгина, д. 8, кв. 157 или путем направления соответствующего запроса Оператору по адресу электронной почты info@skpark.pro

7.2. Пользователь сайта может направить Оператору заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных почтовым отправлением по адресу: 129336, гор. Москва, ул. Малыгина, д. 8, кв. 157  или по адресу электронной почты info@skpark.pro

7.3. Оператор вправе направлять пользователю сайта новостные материалы и сообщения рекламно-информационного характера посредством электронной почты, СМС и push-уведомлений только при условии предварительного согласия на получение рекламы. Согласие на получение таких сообщений от Оператора посредством электронной почты, СМС и push-уведомлений предоставляется в письменной форме, либо в электронной форме при проставлении галочки в соответствующем поле (чек-боксе) на сайте.

7.4. Субъект персональных данных вправе отказаться от получения новостных материалов и сообщений рекламного характера, пройдя по соответствующей ссылке в получаемых от Оператора электронных письмах, направив уведомление об отказе от получения таких сообщений в службу поддержки по адресу места нахождения Оператора: 129336, гор. Москва, ул. Малыгина, д. 8, кв. 157  или путем направления соответствующего запроса Оператору по адресу электронной почты info@skpark.pro.

7.5. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления пользователя сайта. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.